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 產(chǎn)后恢復(fù)作為美容業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)，在中國經(jīng)過十年的發(fā)展，憑借精準(zhǔn)的定位很快在市場(chǎng)上獲得了立足之地，在一二線城市迎來了發(fā)展的春天。但由于行業(yè)的快速發(fā)展和缺乏規(guī)范，導(dǎo)致市場(chǎng)上近百個(gè)品牌魚龍混雜，影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的口碑。

    產(chǎn)后恢復(fù)雖因精細(xì)化定位，很快受到市場(chǎng)認(rèn)可，但也因精細(xì)化定位，導(dǎo)致市場(chǎng)空間局限，很快觸及到發(fā)展的天花板，真是成也梟雄敗也梟雄！目前的產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng)，還伴隨著越來越多潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，行業(yè)蛋糕被迅速瓜分，消費(fèi)人群又很難得到延伸和拓展，行業(yè)發(fā)展陷入瓶頸。

    面對(duì)一二線城市產(chǎn)后恢復(fù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)后品牌的嚴(yán)重同質(zhì)化，市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的低價(jià)砍殺。產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)到底應(yīng)該如何在立足專業(yè)的基礎(chǔ)上，打破發(fā)展瓶頸，尋求二次成長(zhǎng)？

    1、行業(yè)背景

    產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)屬于美容業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，在中國萌芽于04年，于08年前后達(dá)到井噴。目前在全國已擁有驕陽蘭多、藍(lán)絲帶、美麗媽媽、格林黛娜等近百個(gè)產(chǎn)后恢復(fù)品牌，其中一個(gè)市級(jí)區(qū)域便擁有8-20家產(chǎn)后恢復(fù)中心，產(chǎn)后恢復(fù)正在以蔓延之勢(shì)鋪遍大江南北。

    媒體對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的前景更是一致看好，新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)等國家級(jí)報(bào)刊，以及50多家網(wǎng)站都曾對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)進(jìn)行過報(bào)道，認(rèn)為該行業(yè)是中國21世紀(jì)服務(wù)業(yè)中的一顆明星，極具市場(chǎng)潛力。

     中國每年約有1800萬新生兒的降生，隨著二胎政策的逐漸開放，按照專業(yè)人士預(yù)計(jì)，產(chǎn)后恢復(fù)的全國市場(chǎng)潛力超過千億元！

    據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2014年會(huì)新增近2千萬新媽媽，而且每年還在遞增。與此同時(shí)，2013年11月，國家開放了“單獨(dú)二胎”政策，人口出生率將會(huì)再度增長(zhǎng)。而產(chǎn)后恢復(fù)的主要目標(biāo)消費(fèi)群涵蓋了產(chǎn)后5年的孕產(chǎn)女性。

每年需要產(chǎn)后恢復(fù)的女性至少高達(dá)1億，市場(chǎng)潛力超過600億，并且這個(gè)數(shù)據(jù)在以每年120億的速度遞增，未來10年將迎來產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)黃金十年。

    2、消費(fèi)客群

    產(chǎn)后恢復(fù)的目標(biāo)客群主要為中高端城市孕產(chǎn)女性，致使一二線城市的產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而激烈的競(jìng)爭(zhēng)依然無法抵擋可觀的行業(yè)前景。隨著新時(shí)代孕產(chǎn)女性的成長(zhǎng)，80、90后成為孕產(chǎn)消費(fèi)的主力軍，她們有更強(qiáng)的產(chǎn)后恢復(fù)意識(shí)和需求——

    集中消費(fèi)群：她們相對(duì)集中（社區(qū)、醫(yī)院、網(wǎng)上…），愛分享，粘黏度高，極易形成口碑效應(yīng)。

    強(qiáng)大消費(fèi)欲：她們自我意識(shí)強(qiáng)，對(duì)自身形象、健康極為關(guān)注，青睞時(shí)尚、新鮮事物，且孕產(chǎn)期有閑暇時(shí)間消費(fèi)。她們更在意效果而非價(jià)格，舍得為此投資。何況孕育1生只有1-2次，親友也舍得為此消費(fèi)。

    超高消費(fèi)力：她們都是中高收入群體，大部分主導(dǎo)著家庭的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)。

    極高復(fù)購率：她們忠誠度高，好的品牌愿意一直重復(fù)消費(fèi)。

    因此，隨著新生代女性進(jìn)入適孕年齡，抓住新時(shí)代產(chǎn)后女性的心理特點(diǎn)、行為習(xí)慣和媒介接觸方式，商家們可以迎接新一波的產(chǎn)后恢復(fù)浪潮，分享行業(yè)蛋糕。
但這個(gè)浪潮之后，產(chǎn)后恢復(fù)的商家們依然要面對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)消費(fèi)人群的局限性的問題，產(chǎn)后媽媽人群有限，只能提供產(chǎn)后5年的調(diào)理服務(wù)，很難做到像美容院一樣跟蹤持續(xù)服務(wù)。如何延展受眾的消費(fèi)時(shí)間，是最需要考慮的。

    3、近百品牌同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

    產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)進(jìn)入門檻低，利潤(rùn)高，由于利潤(rùn)的趨勢(shì)，許多品牌公司紛紛加入，大批企業(yè)也挾資本、技術(shù)、品牌等紛紛搶灘中國產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)，而一些并無實(shí)力的企業(yè)也一哄而上，盲目介入，使得產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈，此外，各品牌都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，向高中檔檔市場(chǎng)全面侵透，這更加大了產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

    同時(shí)我們可以看到，目前市面上大部分的產(chǎn)后恢復(fù)品牌都采用“1+N”的整店輸出模式，“1+N”即：除產(chǎn)后恢復(fù)的護(hù)理外，還可選擇融入嬰兒按摩、游泳、早教等項(xiàng)目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。并且，近百個(gè)品牌相差無幾的宣傳、支持和擴(kuò)張模式，致使行業(yè)意向加盟商很難區(qū)分其中真正的優(yōu)劣。

    （1）低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

    目前一個(gè)市級(jí)區(qū)域就擁有8-20家產(chǎn)后恢復(fù)中心，許多品牌盲目介入，為尋求利潤(rùn)的最大化，以低價(jià)進(jìn)行主打，使得服務(wù)參差不齊，消費(fèi)者也一頭霧水，這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須塑造自己的品牌，樹立獨(dú)特的品牌形象。

    （2）多業(yè)態(tài)尋求突破

    目前產(chǎn)后恢復(fù)機(jī)構(gòu)多采用的“1+N”的連鎖模式，在產(chǎn)后恢復(fù)調(diào)理的基礎(chǔ)上，兼顧嬰兒按摩、游泳、早教、美容；夫妻雙調(diào)，家庭健康管理等項(xiàng)目。

    例如驕陽蘭多產(chǎn)后調(diào)理恢復(fù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上將業(yè)態(tài)延展到了備孕和孕期。

    纖思韻產(chǎn)后綜合調(diào)理中心將業(yè)態(tài)覆蓋人群延伸到了六大客群：嬰兒、青春期、孕期、產(chǎn)后、適齡期和更年期女性。

    美麗媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心對(duì)門店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了分類：專業(yè)店做產(chǎn)后恢復(fù)，綜合店做產(chǎn)后恢復(fù)+健康調(diào)理+美容，會(huì)所做產(chǎn)后恢復(fù)+月子服務(wù)+嬰兒游泳+形體訓(xùn)練+美容+亞健康調(diào)理。

    多業(yè)態(tài)的發(fā)展，到底有沒有真正滿足消費(fèi)者的需求，還是擾亂了產(chǎn)后恢復(fù)中心專業(yè)化的形象值得我們深思。

    （3）定位差異化

    單打“產(chǎn)后恢復(fù)”口號(hào)的產(chǎn)后恢復(fù)品牌越來越少，為了在眾多的產(chǎn)后恢復(fù)品牌中脫穎而出，吸引消費(fèi)者注意，各大品牌紛紛打起了品牌差異化定位的概念。

    出現(xiàn)了，潤(rùn)之泉“醫(yī)美產(chǎn)后復(fù)齡工程”、迪蘭朵“塑造產(chǎn)后女性的成熟健康之美”等差異化定位。

    品牌差異化定位必然是未來的發(fā)展大勢(shì)，占領(lǐng)消費(fèi)者的心智空白點(diǎn)，形成個(gè)性鮮明、獨(dú)特的品牌形象，是每個(gè)品牌必經(jīng)的蛻變之路。

    4、潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅

    潛在競(jìng)爭(zhēng)者是指能夠提供產(chǎn)后恢復(fù)同類型服務(wù)的其他機(jī)構(gòu)，如：醫(yī)院、美容院、母嬰店、月子中心等。這類潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正以蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，大量增設(shè)了產(chǎn)后恢復(fù)項(xiàng)目的服務(wù)，截留了大量產(chǎn)后恢復(fù)中心的客群，分割產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng)的蛋糕。

但產(chǎn)后恢復(fù)由于其專業(yè)性，培訓(xùn)的系統(tǒng)性更容易受到市場(chǎng)的歡迎，消費(fèi)者的信賴，加盟商的喜愛。

    5、相似的品牌推廣途徑

    目前產(chǎn)后恢復(fù)領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣方式比較傳統(tǒng)，主要通過各大加盟網(wǎng)站，行業(yè)雜志、網(wǎng)站，地方電臺(tái)媒體等推廣渠道進(jìn)行傳播。

    驕陽蘭多在聘請(qǐng)李湘作為旗下品牌代言人，成為產(chǎn)后領(lǐng)域第一個(gè)有明星代言的品牌，另有品牌推出明星代言猜想活動(dòng)。行業(yè)已經(jīng)由產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，逐步向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。

    通過以上對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的行業(yè)背景，消費(fèi)客群，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，潛在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和推廣途徑五方面的分析。我們可以看出，在中國產(chǎn)后恢復(fù)雖還屬于一個(gè)成長(zhǎng)階段的新興行業(yè)，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得市場(chǎng)空間越來越狹窄，利潤(rùn)空間大幅縮水。市場(chǎng)必定要由量向質(zhì)提升，轉(zhuǎn)變發(fā)展方向。

    1、跨界合作，打造帝國的必經(jīng)之路

    跨界合作是時(shí)下最流行的事物，早已不是什么新鮮事，比如為商界津津樂道的“柳桃”、“李蛋”、“馬球”、“潘蘋果”等等。“柳桃”是柳傳志為引領(lǐng)的聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)軍農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)物；“李蛋”是香港富商李嘉誠為人類未來的餐桌研發(fā)的“人造蛋”；“馬球”是阿里巴巴巨亨馬云觸電金融之后的又一次牽手恒大足球；“潘蘋果”是地產(chǎn)界大腕潘石屹跨界營(yíng)銷的新思路。

    各個(gè)行業(yè)的大腕兒，紛紛“跨”出瓶頸，尋求更大的突破。無論是對(duì)渠道而言，還是對(duì)品牌而言，跨界合作都給了企業(yè)更廣的發(fā)展空間，更多的資源共享。

    2、業(yè)內(nèi)整合，市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)

    行業(yè)內(nèi)整合并購的例子也不在少數(shù)，舉兩個(gè)例子：乳制品行業(yè)內(nèi)，“蒙牛控股雅士利”率先拉開了國內(nèi)嬰幼兒配方乳粉行業(yè)兼并重組大幕，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,蒙牛在奶粉業(yè)務(wù)上的短板迅速補(bǔ)齊,奶粉業(yè)務(wù)創(chuàng)造400%的增長(zhǎng)；同為電子商務(wù)平臺(tái)的包括唯品會(huì)投資樂蜂網(wǎng)，兩家企業(yè)的并購實(shí)現(xiàn)1+1大于2。

    行業(yè)的合作、并購既有國家政策的導(dǎo)向支持，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的必然結(jié)果，往往優(yōu)良的兼并，能夠給雙方帶來更大的效益，規(guī)范行業(yè)秩序的同時(shí)也為消費(fèi)者帶來更實(shí)惠的利益。

    3、業(yè)務(wù)拓展，開辟新的發(fā)展途徑

    娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后親子拍板進(jìn)軍零售業(yè)，他依然十分看好中國零售業(yè)，相信差異化競(jìng)爭(zhēng)可以殺出一條血路，獲得部分市場(chǎng)份額；國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)紛紛“出海”，綠地、萬達(dá)、碧桂園，14年初分別在英國倫敦、澳大利亞做海外，近日，萬達(dá)又斥資2.65億歐元收購了西班牙馬德里地標(biāo)建筑西班牙大廈。

    這些業(yè)務(wù)拓展，告訴我們一個(gè)古老的道理，別把雞蛋放在一個(gè)籃子里。

    通過這些社會(huì)上各行業(yè)正在發(fā)生的事情，我們可以把它們歸結(jié)為一點(diǎn)——資源的優(yōu)化配置。

    不論是業(yè)內(nèi)還是跨界的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，不論是向內(nèi)還是向外的業(yè)務(wù)拓展，都是圍繞著公司已有的實(shí)力，和市場(chǎng)上目前的空白點(diǎn)，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。

    下面，從五個(gè)維度對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)發(fā)展的突破口進(jìn)行分解：

    1、消費(fèi)者需求

    我們是否真的滿足了媽媽產(chǎn)后的一切恢復(fù)需求。編者對(duì)一篇在某論壇里讀到的文章產(chǎn)生了極大的興趣，文章提到了一個(gè)概念“產(chǎn)后減齡”，的確產(chǎn)后作為女人調(diào)理身體的三大黃金時(shí)期之一，加之此時(shí)又是第一次衰老的開始。做產(chǎn)后減齡真的很有必要。

    但不難看到，目前市面上產(chǎn)后恢復(fù)中心做美容項(xiàng)目的也不少，但差異化定位，品牌定位很重要。你只做了這個(gè)服務(wù)，但從根本上沒有和美容院區(qū)別開，消費(fèi)者為什么非要在你這里做美容呢？在你這里做產(chǎn)后恢復(fù)就可以了，美容就留到專業(yè)的美容機(jī)構(gòu)去做。

    因此，深挖掘消費(fèi)者需求未滿足點(diǎn)的同時(shí)，必須結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者充分信服，在你這兒做她需要但未被滿足的需求。

    2、業(yè)務(wù)再細(xì)分

    目前的產(chǎn)后恢復(fù)調(diào)理主要分為備孕、孕期和產(chǎn)后三階段的服務(wù)，從外形、到體質(zhì)、到心理的調(diào)理恢復(fù)。但比起美容院的：音樂SPA、水療SPA、香氛美容、養(yǎng)生調(diào)理等等的細(xì)分，產(chǎn)后恢復(fù)目前還處于基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目的完善，還沒有拔高到細(xì)分定位的層次，來滿足不同孕產(chǎn)人群的需求。

    建議有條件的產(chǎn)后恢復(fù)中心，不要一味覆蓋所有孕產(chǎn)人群，應(yīng)結(jié)合區(qū)域特征，選擇適合當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)媽媽的調(diào)理項(xiàng)目，并通過項(xiàng)目氛圍營(yíng)造增加服務(wù)滿意度。把成本節(jié)約下來做服務(wù)體驗(yàn)。

    3、業(yè)務(wù)的拓展

    目前市面上的產(chǎn)后恢復(fù)中心的業(yè)務(wù)拓展，主要為拓展服務(wù)人群。涉及服務(wù)項(xiàng)目主要為“1+N”，1個(gè)產(chǎn)后恢復(fù)調(diào)理，加N個(gè)任選搭配的嬰兒游泳、嬰兒按摩、早教、夫妻雙調(diào)等。

    大量而繁多的附加服務(wù)項(xiàng)目，給加盟商充分的選擇空間，但也會(huì)造成加盟商的猶豫。有時(shí)還會(huì)模糊主業(yè)“產(chǎn)后恢復(fù)”。在業(yè)務(wù)拓展上，現(xiàn)在開展的活動(dòng)往往是增加周邊人群的服務(wù)：寶寶的、更年媽媽的、丈夫的。

    業(yè)務(wù)拓展的思路可取，但隨著專業(yè)嬰幼兒按摩、游泳館的普及，這樣的拓展是否真的具有等價(jià)值的市場(chǎng)回報(bào)？還是采取與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作的方式更好？

    4、孕嬰童行業(yè)合作

    與嬰幼兒洗護(hù)、教育、攝影，月子會(huì)所等擁有相似目標(biāo)客群的機(jī)構(gòu)合作，建立長(zhǎng)期有效的合作機(jī)制，落實(shí)合作政策。

5、行業(yè)跨界的思維

    在信息交流越來越對(duì)等的現(xiàn)代社會(huì)，跨界合作完成項(xiàng)目將更有效實(shí)現(xiàn)資源配置，也將創(chuàng)造出更符合這個(gè)時(shí)代需要的文化效益。產(chǎn)后恢復(fù)——時(shí)尚辣媽的產(chǎn)業(yè)，可以思考與時(shí)尚媒體合作，例如插畫藝術(shù)在客戶的自購產(chǎn)品上，品牌形象設(shè)計(jì)上。